Respectăm confidențialitatea ta și protejăm datele personale colectate în cadrul interacțiunii cu serviciile noastre. Află cum îți tratăm informațiile.

Date colectate

Procesăm date cu caracter personal doar atunci când este esențial pentru buna desfășurare a serviciilor.

• Datele de contact, precum nume, adresa de email și număr de telefon, sunt colectate pentru procesarea solicitărilor.
• Informațiile tehnice (adresa IP, browser, sistem de operare) sunt colectate pentru analiză și securitate.
• Datele tranzacționale relevante pot fi utilizate exclusiv pentru gestionarea comunicării cu tine.
• Cookie-uri și identificatori de sesiune ajută la îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru.

Cum folosim informațiile

Folosim datele colectate doar în scopuri legitime, legate de furnizarea celor mai bune servicii.

• Pentru a răspunde solicitărilor de consultanță sau asistență tehnică primite de la utilizatori.
• Pentru a îmbunătăți siguranța și funcționalitatea website-ului nostru prin analiză tehnică.
• Pentru a oferi suport personalizat, adaptat nevoilor și cerințelor primite.
• Pentru a respecta cerințele legale din România privind protecția datelor.

Baza legală prelucrării

Prelucrăm datele personale doar în acord cu legislația aplicabilă, în temeiul interesului legitim sau a consimțământului.

Datele sunt prelucrate strict pentru desfășurarea relației contractuale sau pentru a răspunde solicitărilor tale, conform prevederilor naționale și GDPR.

Dezvăluirea datelor

Datele tale nu sunt divulgate către terți fără justificare legală clară.

• Transmiterea datelor poate avea loc doar către parteneri sau autorități atunci când acest lucru este impus de lege.
• Nu cedăm informații către entități externe pentru scopuri de marketing proprii.
• Datele pot fi partajate cu furnizorii tehnici pentru funcționarea platformei, cu clauze stricte de confidențialitate.

Securitatea datelor

Luăm măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor. Controlăm permanent sistemele tehnologice pentru a asigura o protecție optimă. Datele tale sunt tratate cu maximă atenție și responsabilitate, în conformitate cu cerințele legale.

Drepturile tale

Ai dreptul să soliciți informații detaliate despre datele colectate sau să soliciți ștergerea acestora.

• Dreptul de acces la datele stocate în platforma noastră și la informații despre modul de procesare.
• Dreptul de rectificare a datelor eronate sau incomplete legate de identitatea ta.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) când nu mai există o bază legală pentru păstrarea lor.
• Dreptul de opoziție față de anumite prelucrări și dreptul la portabilitatea datelor.

Politica cookie

Website-ul utilizează cookie-uri necesare pentru funcționare și pentru analiză. Poți citi mai multe detalii despre managementul cookie-urilor în secțiunea dedicată.

Politica Cookie Politica Cookie

Contact

Pentru orice întrebări referitoare la datele personale sau procesarea acestora, te rugăm să ne contactezi.

Modificări politica

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnice. Îți recomandăm să verifici periodic conținutul.